Club 25 (Club Veinticinco · C25) es un servicio operado por Zohar Group INC. Si tienes una duda sobre tu membresía, una reserva, un cobro o la aplicación Club 25, este es el canal oficial de atención.
Zohar Group INC · 122 Sevilla Ave, Apt 1116, Miami, FL 33134, Estados Unidos
Correo de soporte: contacto@clubveinticinco.com
Teléfono / WhatsApp: +58 424 4046219
Club 25 · Av. San Felipe, entre tercera y cuarta transversal, Quinta Más Allá, La Castellana, Caracas 1060, Venezuela
Horario de atención: lunes a viernes 7:00–20:00 · sábados 10:00–18:00 (hora de Venezuela)
Tiempo de respuesta: máximo 24 horas hábiles.
El canal principal de soporte: membresías, facturación, reservas, cuentas y la aplicación. Respondemos en máximo 24 horas hábiles.
Para dudas rápidas de horarios, disponibilidad de clases o cómo llegar al club.
Pasa por recepción durante nuestro horario de atención y con gusto te ayudamos.
Desde la aplicación Club 25. Las reservas abren 48 horas antes de cada clase. Puedes cancelar sin penalidad hasta 4 horas antes del inicio; después de ese momento la clase cuenta como asistida según las reglas de tu plan.
Verifica que estés usando el mismo correo con el que te registraste y usa la opción de recuperar contraseña. Si el problema continúa, escríbenos a contacto@clubveinticinco.com indicando tu nombre y el correo de tu cuenta.
Escríbenos por correo o pasa por recepción. Los cambios de plan aplican desde el siguiente ciclo de facturación; los paquetes de clases ya adquiridos conservan su vigencia de 30 días.
Escríbenos a contacto@clubveinticinco.com con la fecha del cobro y el monto. Revisamos y respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales escribiendo a contacto@clubveinticinco.com desde el correo asociado a tu cuenta. Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días. Consulta nuestra política de privacidad.